Privacy policy
個人情報保護方針

2005年 7月 1日制定
2007年 8月 1日改訂
2015年 3月10日改訂
CSSクレセント株式会社
代表取締役社長 篠 三郎

当社は、顧客のシステム開発、運用保守業務において当社が取り扱う全ての個人情報の保護について、社会的使命を十分に認識し、本人の権利の保護、個人情報に関する法規制等を遵守します。また、以下に示す方針を具現化するための個人情報保護マネジメントシステムを構築し、最新のIT技術の動向、社会的要請の変化、経営環境の変動等を常に認識しながら、その継続的改善に、全社を挙げて取り組むことをここに宣言します。

  1. 個人情報は顧客のシステム開発、運用保守業務において当社の正当な事業遂行上並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得、利用及び提供をし、特定した利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱いはいたしません。また、そのための措置を講じます。
  2. 個人情報の取扱いに関し、個人情報の保護に関する法令、及び関連する政省令、ガイドライン等を遵守します。
  3. 個人情報の漏えい、滅失、き損などのリスクに関し、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。
  4. 個人情報の取扱いに関する苦情及び相談に関し、迅速かつ誠実に、適切な対応をいたします。
  5. 個人情報保護マネジメントシステムは、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時、適切に見直し、その改善を継続的に推進いたします。

個人情報の取扱いについて

1.事業者の名称
 CSSクレセント株式会社
2.管理者の職名、所属及び連絡先
 管理者名 : 個人情報保護管理責任者
 所属部署 : 管理本部
 連絡先  : TEL 03‐3662‐2308
3.個人情報の利用目的
 当社では、取得した個人情報を以下のような目的の範囲内で利用させていただきます。
(1)お客様及びお取引先に関する個人情報
  • 当社のサービス・製品等(コンピュータシステムに関するコンサルティング、システム開発、運用保守等)のご提案及びご案内のため
  • 各種変更等のお知らせ、お問い合わせ・ご質問への回答のため
  • 商談及び業務上の諸連絡、契約の締結及び履行、受発注業務、請求支払業務のため
(2)協力会社様の技術者等の個人情報
  • 商談及び業務上の諸連絡、契約の締結及び履行、受発注業務、請求支払業務のため
  • 技術者の保有スキル確認、技術者情報管理のため
  • 建物等のセキュリティ管理実施、機密情報等の保護対策のため
(3)受託業務にてお預かりした個人情報
  • 契約履行のため(システム開発、運用保守業務等)
(4)社員の個人情報
  • 役員、社員の人事労務管理、業務管理、健康管理、セキュリティ管理のため
(5)採用応募者に関する個人情報
  • 採用応募者への連絡と当社の採用業務管理のため
4.個人情報の第三者提供
 当社は、次に掲げる場合を除いて、あらかじめご本人様の同意を得ることなく、第三者に個人情報を提供することはございません。また、個人情報を第三者に提供した時は、法令等の定めるところによって記録を作成し、保管いたします。ただし、次に掲げる(6)~(9)のいずれかに該当する場合は記録の作成を要しないものとします。
  1. (1)本人の同意を得ているとき
  2. (2)本人の同意を得ることが困難な場合であって、法令等が定める手続きに基づいた上で、次に示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知するか、又はそれに代わる同等の処置を講じているとき A) 第三者への提供を利用目的とすること B) 第三者に提供される個人情報の項目 C) 第三者への提供の手段又は方法 D) 本人の請求などに応じて当該本人が識別される個人情報の第三者への提供を停止すること E) 取得方法 F) 本人からの請求などを受け付ける方法
  3. (3)法人及びその他の団体に関する情報に含まれる当該法人その他の団体の役員及び株主に関する情報であって、かつ、本人又は当該法人その他の団体自らによって公開又は公表された情報を提供する場合であって、(2)のA)~F)で示す事項又はそれと同等以上の内容の事項を、あらかじめ、本人に通知するか、又は本人が容易に知り得る状態においているとき
  4. (4)特定した利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を委託するとき
  5. (5)合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報を提供する場合であって、承継前の利用目的の範囲内で当該情報を取り扱うとき
  6. (6)法令に基づく場合
  7. (7)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  8. (8)公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
  9. (9)国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5.個人情報の第三者提供を受ける際
 第三者から個人情報の提供を受ける際は、法令等の定めるところによって確認いたします。ただし、前項の(6)~(9)のいずれかに該当する場合は、確認を要しないものとします。また、法令等の定めるところによって、確認の記録を作成し、保管いたします。
6.個人情報取扱いの委託
 当社は事業運営上、お客様により良いサービスを提供するために業務の一部を外部に委託しています。取得した個人情報についても、その利用目的の達成のため、取扱いを委託する場合があります。その際は、個人情報を適切に取り扱っていると認められる委託先を選定し、契約等において個人情報の適正管理・機密保持などにより個人情報の漏洩防止に必要な事項を取決め義務付けるなどして、適切な管理監督を行います。
7.個人情報の開示等の請求
 ご本人様は、当社に提供した個人情報の開示等の請求(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、当社問合わせ窓口に申し出ることができます。その際、当社はご本人様を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。開示等の請求のお申し出の詳細につきましては、下記の【当社のお問い合わせ先】までご連絡ください。
8.個人情報を提供されることの任意性について
 ご本人様が当社に個人情報を提供されるかどうかは、ご本人様の任意によるものです。 ただし、当社が必要とする情報をご提供いただけない場合、各サービス等を適切な状態で提供できない場合があります。
9.ご本人様が容易に認識できない方法によって取得する場合について
 クッキー(Cookies)は、お客様が当社のサイトに再度訪問された際、より便利に当サイトを閲覧していただくためのものであり、お客様のプライバシーを侵害するものではなく、またお客様のコンピュータへ悪影響を及ぼすことはありません。
 また、当社のサイト内における情報の保護にもファイアウォールを設置するなどの方策を採っております。ただし、インターネット通信の性格上、セキュリティを完全に保証するものではありません。あらかじめご了承ください。
10.認定個人情報保護団体について
 認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的とする団体です。
当社が加入する認定個人情報保護団体の名称及び、苦情の解決の申出先は以下の通りとなります。
1. 認定個人情報保護団体の名称
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会
2. 苦情解決の連絡先
 一般財団法人 日本情報経済社会推進協会

個人情報保護苦情相談室
 <住 所> 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル内
 <TEL> 03-5860-7565 または0120-700-779
 ※当社の商品・サービスに関する問い合わせ先ではございません。

【当社のお問い合わせ先】

個人情報保護方針に関するお問い合わせにつきましては、下記窓口で受け付けております。
〒103-0001 東京都中央区日本橋小伝馬町14-7 アクサ小伝馬町ビル6F
CSSクレセント株式会社 苦情・相談窓口
03-3662-2308 (受付時間 9:00~17:30)

※ 土曜日、日曜日、祝日、創立記念日、年末年始、お盆期間、ゴールデンウィーク期間は、翌営業日以降の対応とさせていただきます。